Martedì 25 Agosto - 11:00

Dal 15 settembre nel Comprensorio sanitario di Bolzano sarà attivo il 116117, il nuovo numero telefonico gratuito dedicato alle richieste sanitarie non urgenti. Il servizio, operativo 24 ore su 24, nasce in via sperimentale e coinvolgerà inizialmente Bolzano e i comuni dell'area, insieme alle strutture sanitarie e alle Case della Comunità di Bolzano-Loew Cadonna, Chiusa e Laives.

Il numero è pensato per chi ha bisogno di un consiglio medico, di un primo orientamento o di indicazioni sul servizio sanitario più adatto, senza trovarsi in una situazione di emergenza. Gli operatori, appositamente formati, valuteranno la richiesta, forniranno assistenza telefonica e, quando necessario, indirizzeranno il cittadino verso la struttura più appropriata.

L'obiettivo è rendere più semplice l'accesso a una rete che comprende medici di medicina generale, specialisti, ospedali, Case e Ospedali di Comunità e Centrali operative territoriali.

"Con il 116117 garantiamo un unico accesso all'assistenza sanitaria, più facilmente raggiungibile", sottolinea l'assessore provinciale alla Prevenzione sanitaria e Salute Hubert Messner, secondo cui il progetto contribuirà a rendere i servizi territoriali maggiormente integrati.

La fase pilota servirà anche a raccogliere indicazioni utili per migliorare il sistema, in vista della progressiva estensione del 116117 a tutto l'Alto Adige.

Il nuovo numero non sostituisce il 112: in presenza di un'emergenza medica o di un pericolo immediato per la vita resta necessario chiamare il numero unico di emergenza.